Mesafeli Satış Sözleşmesi
Online alışveriş yasal haklarınız ve yükümlülükleriniz
MADDE 1 - TARAFLAR
1.1 SATICI:
Ünvan: KoseBerry Yaban Mersini Ticaret Limited Şirketi
Adres: Musababa 10730. Sk. No 18 Merkez/Düzce
Telefon: +90 552 265 77 81
E-posta: info@koseberry.com
MERSİS No: 0123456789100015
1.2 ALICI:
İşbu sözleşmede, SATICI'nın internet sitesinden veya mobil uygulamalarından ürün satın alan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
MADDE 2 - KONU
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ
3.1 Ürün/hizmetin temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin bilgiler, siparişin onaylanması aşamasında ALICI tarafından onaylanan bilgilerde yer almaktadır.
3.2 ALICI tarafından siparişin onaylanması ile birlikte sipariş içeriği, sipariş numarası ve detayları ALICI'nın belirttiği e-posta adresine elektronik olarak gönderilecektir.
MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER
4.1 ALICI, KoseBerry internet sitesinde veya mobil uygulamalarında sözleşme konusu ürün/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayları verdiğini kabul ve beyan eder.
4.2 ALICI, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamasının, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce SATICI tarafından ALICI'ya verilmesi gereken bilgileri edindiğini kabul ettiği anlamına geldiğini beyan eder.
4.3 Sözleşme konusu ürün/hizmet, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.4 Sözleşme konusu ürün/hizmet, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI
5.1 ALICI, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde ürünü reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
5.2 Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirim, cayma hakkı süresi dolmadan, yazılı olarak veya kullanılan uzaktan iletişim aracı ile SATICI'ya yöneltilmelidir.
5.3 Cayma hakkının kullanılması halinde:
- SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 (on dört) gün içerisinde toplam bedeli ve ALICI'yı borç altına sokan belgeleri ALICI'ya iade etmekle yükümlüdür.
- ALICI, cayma süresi içinde malı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.
- ALICI, ürünü cayma hakkını kullanmadan önce işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmakla yükümlüdür. Aksi halde SATICI, üründe meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu tutulamaz.
5.4 Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Tüketici tarafından ambalajı açılmış ise, iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar.
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar.
MADDE 6 - SORUMLULUK SINIRI
6.1 SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini talep edebilir.
6.2 ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 14 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir.
MADDE 7 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
7.1 İşbu sözleşme ile ilgili çıkacak ihtilaflarda; Türk Mahkemeleri yetkilidir ve Türk Hukuku uygulanacaktır.
7.2 Uyuşmazlık durumunda, ALICI, şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne yapabilir.
7.3 SATICI ve ALICI, 7 (yedi) maddeden ibaret işbu sözleşmenin tamamını okuduklarını, içeriğini anladıklarını ve kabul ettiklerini beyan ederler.
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve karşılıklı olarak yürürlüğe girmiştir.
SATICI: KoseBerry Yaban Mersini Ticaret Limited Şirketi
ALICI: Siparişi veren kişi